新闻中心
首页 > 今日聚焦

办卡容易退卡难钱 预付式消费乱象何时休

作者:韩丹东    文章来源:法制日报    更新时间:2019-06-13 08:59:38.0    我要评论( 0 )

    近日,健身品牌浩沙健身在全国多地撤店,健身房相关负责?#22235;?#21069;已失联,导致近千名消费者和工作人员蒙受损失,董事长被法院列为失信被执行人。

    浩沙健身加入“跑路大军”行?#26657;?#20877;次为预付式消费的安全性蒙上一层阴影,引起公众对预付式消费的质疑。多数网民认为,类似办理预付卡后遭遇店家卷款跑路的例子不胜枚举,包括一些连锁类品牌。

    如今,美容美发卡、休?#34218;?#36523;卡、游戏充值卡、洗车卡、蛋糕卡……?#36127;?#27599;个人都有几张预付卡。预付式消费一方面有利于商家提前回笼?#24335;稹?#38145;定客户,另一方面也让消费者获得实惠。然而,近年来预付式消费隐藏的问题越来越多,背后原因引人深思。

    退卡屡次遭拒

    无奈转赠朋友

    来?#36234;?#33487;南京的王丽(化名)习惯一到春季就把上一年冬天的?#36335;?#25343;去洗衣店?#19978;礎?#26368;近,一家洗衣店的工作人员向她推荐会员卡,“办理会员卡可享受优惠,充值500元可享受8折优惠,而且本次消费便可使用会员卡”。

    考虑到以后会经常?#19978;匆路?#32780;且这家洗衣店的服务周到,王丽便充值了一张500元的会员卡。没想到,充值后问题就来了:洗?#36335;?#19981;认真,羽绒服上的不顽固污渍也没有洗掉。

    王丽想退掉会员卡,却遭到“软性”拒绝。

    “向洗衣店提出退卡请求后,一名员工明确答复可退卡,但随即解释称退卡?#20013;?#24456;麻?#24120;?#26377;权限退卡的经理不在店里,需要过一段时间再给答复。”王丽对《法制日报》记者说,此后,她几次要求这?#19994;?#36864;卡,但总是因为各种情况无法办理。

    王丽最后一次去办理退卡时得到的答复是:会员卡不限制时间,可一直使用,想要退卡比较麻?#24120;?#22914;果不再使用,建议将卡赠送给朋友。

    “会员卡办理时间不长,而且只洗过一件?#36335;?#25105;也提出把已经享受的折扣退回去,只要将卡里剩下的钱退给我就?#26657;?#21363;便这样也不能如愿。”商家屡次拒绝,王丽也很无奈,之后便将卡送人了。

    时间限制未标明

    过期再用另充值

    “难道会员卡只能充值,不能退钱?”陕西西安的易欣(化名)对她常去的游泳馆提出质疑。

    今年年初,易欣在西安雁塔区某游泳馆办理了一张游泳卡,充值250元可以游泳10次。但她最近去游泳时,却被告知卡已经过期。

    “经询问才知道充值250元游泳10?#38382;?#26377;时间限制的,必须在办卡后两个月内使用才可以。可我办卡时,商家并未主动提供书面协议或合同,?#21442;?#21578;知有时间限制,卡上也没有关于时间限制的?#24471;鰲?rdquo;易欣说。

    如今,卡里的游泳?#38382;?#36824;剩下5次,但无法使用。想要退卡变现,却被告知“钱在卡里不可以退,但可以激活”。

    易欣说:“游泳馆的工作人员称,钱在卡里,激活了便可继续使用,但激活需要再充值250元,增加10次游泳机会,而且有效期同样是两个月。”

    而如果易欣充?#23548;?#27963;,两个月内要游泳15次,工作比较忙的她根本不可能做?#20581;?/p>

    “办的游泳卡简直是一个死循环,卡里的钱永远也用不完。”易欣无奈地说。

    之后,易欣没有选择充值,而是要求退卡退钱,但得到的答复是:“由于您自己没把握好时间,对此您也有责任,只能退少部分钱。”

    拿着退回来的几十元钱,易欣也不想再有过多纠缠,只能以后再也不来了。

    实际上,不止易欣一人遇到这样的问题。在后台询问后,易欣发现有不少在这个游泳馆游泳的顾?#25237;?#30896;到了类似麻?#24120;?#20294;由于卡里金额不多,他们多数人选择了不予追究。

    施计谋诱导办卡

    退款须扣违约金

    在上海某外企工作的李洋(化名)最近遭遇了一起美发预付卡骗局,损失惨重。

    正当李洋四处寻找理发店时,一名陌生人走上前来推销其所在的美发店,例如设计师很专业、造型设计很好等。此外,这名推销人员还介绍,店里正在做活动,可免费体验。

    考虑到这?#19994;?#31163;自己居住的地方很近,以前也在此理过发,李洋便跟随这名推销人员走进了店里。

    进店后,没有人介绍项目或价格,而是马上?#25165;?#20154;洗头发。当李洋主动询问是否有消费价格的相关介绍时,店员用友好的态?#20154;担?ldquo;不用担心价格,这里都是专业并且实惠的。”

    紧接着,店员继续给她挑选发色,洗好头发、挑完发色之后,一名自称知名造型师的人对她的头发进行了一番评价,例如发质不好、发型不配脸型等,需要打造,可以一对一私人订制发型,提亮发色,打造最流行的发型。

    李洋心动了,?#37038;芰苏?#21517;造型师的建议。没想到,造型做到一半,店员拿来价目表,告诉她这款造型需要消费2000元,但如果现在充值5000元可享受5折,以后也可以经常来做造型,护理头发。

    核算了一下成本,李洋发现如果不充值就不划算,无奈之下,她选择充值5000元。

    一周后,经朋友提醒,李洋发觉不对劲,于是联系理发师要求退款,但被拒绝了。之后,她去店里要求退款,店员回复称,可以退款,但要扣违约金,第一次消费全价结算,不能享受优惠。

    “违约金占会员卡的30%,加上第一次消费的2000元,就只能退1500元。最终没选择退卡,抓紧用完算了。”李洋说。 

[编辑:罗祖平 ]
分享到: 更多
相关文章
暂无符合条件的文章
文章评论 已有 0 条评论 点击查看
发表评论
姓名: 验证码:
桂工新闻网版权所有 本站点信息未经?#24066;?#19981;得复制或镜像
Copyright 2013-2018 by www.zzqzf.club all rights reserved
新闻热线: 0771-5851935 广告热线: 0771-5832306
互联网新?#21028;?#24687;服务备案许可证:4510020130001 网络出版服务许可证?#28023;?#24635;)网出证(桂)字第013号
桂ICP备12000277号 桂公网安备 45010502000061号
举报电话:0771-5846863 举报邮箱:[email protected]
河北福彩快三开奖
手机下载app赚钱合法吗 赚钱游戏日赚一万qq群 新疆11选5开奖号码走势图 高频彩图片 山西泳坛夺金481走势图 农村初中生在家赚钱 宁夏11选5-百度 3d历史开奖号码 盱眙养龙虾赚不赚钱 北京11选5开奖遗漏 快乐飞艇官网下载 19岁援交女 为了赚钱 不挑客人 老k棋牌斗地主送现金 山东群英会预测推荐 基金怎么怎么赚钱的 悠洋棋牌下载